BANYUWANGI-JATIM, (PERAKNEW).- Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, terutama kepada masyarakat Kabupaten Banyuwangi, Provinsi Jawa Timur (Jatim). PLN Area Banyuwangi gelar kelas Motivasi, di Aula Blambangan, Hari Senin (16/7/18) pagi.
Kegiatan tersebut dihadiri oleh semua KW, seperti mitra kerja, pensiunan PLN, PI beserta outsorcing pelayanan tekhnik dan juga dihadiri oleh sang Motivator Dr. Aqua Dwipayana seorang mantan wartawan indonesia yang saat ini berprofesi sebagai konsultan komunikasi untuk memberikan motivasi kepada pegawai PLN dalam acara tersebut.
Kehadiran Aqua Dwipayana mendapat sambutan dan antusias yang sangat tinggi dari seluruh pegawai PLN Area Banyuwangi beserta tamu yang hadir dalam acara tersebut, atas penyampaiannya dalam memotivasi dan suport program-program PLN yang sudah di berikan kepada masyarakat Banyuwangi.
“Dengan adanya motivasi-motivasi yang saya berikan, berharap kepada seluruh pegawai PLN Area Banyuwangi untuk lebih meningkatkan potensinya yang baik lagi, demi pelayanan yang sangat memuasakan terhadap pelanggan, terutama kepada masyarakat Banyuwangi dan semakin meningkatkan kinerja untuk kenyamanan bersama,” ungkap Aqua.
Di waktu yang berbeda, menanggapi sambutan Aqua, Krisantus Hendro Setyawan selaku Manajer PT PLN (Persero) Area Banyuwangi saat dikomfirmasi Perak mengatakan, “Dengan adanya kegiatan multivator ini dan motivasi yang diberikan oleh beliau sangat menyentuh sekali, sehingga saya dan seluruh pegawai PLN Area Banyuwangi yang hadir di acara tersebut, meskipun dengan waktu yang agak lama, tidak membuat kami lelah, melainkan saya dan pegawai mempunyai semangat yang sangat tinggi untuk bisa meningkatkan kinerja pelayanan terhadap pelanggan PLN dan masyarakat Banyuwangi,” terangnya.
Lanjut Krisantus menyampaiakan, “Saya berharap kepada masyarakat Banyuwangi dan juga pelanggan untuk membantu menciptakan kenyamanan demi keselamatan serta mendukung program-program PLN yang sudah kami berikan untuk kebutuhan warga Banyuwangi,” imbuhnya.
Di tempat terpisah, Didik Hendro Utomo selaku Administrasi PT PLN (persero) Are Banyuwangi mengatakan, “Kegiatan multivator ini dari semua yang hadir dalam acara tersebut, bertujuan untuk saling mendukung dengan adanya komonikasi yang baik, sehingga bisa memberikan layanan yang maksimal kepada pelanggan atau masyarakat Banyuwangi, karena kota Banyuwangi ini mempunyai peluang yang harus dapat dukungan penuh dari PLN demi potensi pengembangan pembangunan,” ungkap Didik di ruang kerjanya.
Ditambahkannnya, “Saya berharap kepada masyarakat Banyuwangi, dengan adanya program PLN yang kami berikan bisa di manfaatkan serta dipergunakan oleh pelanggan dan warga. Karena masyarakat juga mempunyai peran dalam berjalanannya PLN demi keselamatan dan kenyamanan bersama, seperti memberikan informasi atas pelayanan pegawai PLN yang tidak mematuhi aturan yang ada dan juga membantu memberikan informasi adanya kerusakan terhadap kabel atau yang lainnya masih berhubungan dengan PLN,” ujarnya berharap.
Lebih lanjut Didik mengatakan, “Masyarakat Banyuwangi harus tahu program-program PLN, seperti bantuan-bantuan terhadap orang yang tidak mampu, melalui CSR dan juga ada program melalui BP (biaya pemasangan) dengan cara asuran dan juga program mendapatkan potongan. Program ini sangat baik bagi masyarakat yang memang tidak mampu untuk segera mendapatkan PLN dengan cara mengangsur dengan waktu yang sudah di tetapkan oleh PLN setempat dan kami juga memberikan program dengan BP nol rupiah pemasangan PJU yang diketahui lurah setempat, selanjutnya kami serahkan ke dinas perhubungan,” paparnya. Leo
